1. Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka na ovoj stranici je:
MD AIR SOLUTION, obrt za grijanje i klimatizaciju
Vlasnik: Mladen Dujmović
Sjedište: Posavska ulica 72, 10370 Novaki Oborovski
OIB: 61181153944
E-mail: mdairsolution1@gmail.com
Telefon: +385976483675
Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka možete nam se obratiti na gore navedeni e-mail.
2. Koje podatke prikupljamo, zašto i na kojoj osnovi
Kontakt obrazac i upiti
Kada nam pošaljete upit putem obrasca, prikupljamo ime, telefon i/ili e-mail, odabranu uslugu i sadržaj poruke. Koristimo ih isključivo za odgovor na vaš upit i izradu ponude. Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i naš legitimni interes za odgovaranje na upite (čl. 6. st. 1. toč. b i f Opće uredbe o zaštiti podataka – GDPR). Podatke čuvamo do 12 mjeseci od zadnje komunikacije, a ako dođe do ugovora, onoliko koliko nalažu računovodstveni i porezni propisi.
Recenzije
Ako ostavite recenziju, objavljujemo ime koje ste upisali, ocjenu i tekst, ali tek nakon našeg pregleda i uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR). Radi sprječavanja zlouporabe (npr. više recenzija iste osobe) uz recenziju čuvamo jednosmjerni šifrirani otisak vaše IP adrese iz kojeg se IP adresa ne može rekonstruirati. Recenziju možete u svakom trenutku zatražiti brisanjem putem e-maila. Podatke čuvamo dok recenzija ne bude obrisana.
Poziv i WhatsApp
Ako nas nazovete ili nam napišete putem WhatsAppa, vaš broj telefona i sadržaj poruke obrađujemo radi odgovora na upit. WhatsApp pruža Meta Platforms Ireland Ltd. prema vlastitim uvjetima i politici privatnosti. Poruku šaljete na vlastitu inicijativu klikom na poveznicu.
Zapisi poslužitelja
Naš pružatelj hostinga: KUHADA D.O.O. automatski bilježi tehničke podatke o posjetu (IP adresa, vrijeme, preglednik, tražena stranica) radi sigurnosti i ispravnog rada stranice (legitimni interes, čl. 6. st. 1. toč. f GDPR). Ti se zapisi čuvaju ograničeno vrijeme prema pravilima hostinga.
Google karte
Ako je na stranici prikazana Google karta, ona se učitava tek nakon što pristanete na kolačiće za vanjski sadržaj. Tada Google LLC može primiti vašu IP adresu i podatke o uređaju te postaviti vlastite kolačiće.
Analitika (Google Analytics)
Ako koristimo Google Analytics, on se pokreće samo uz vaš pristanak na kolačiće za analitiku i služi za statistiku posjeta kako bismo poboljšali stranicu. Google pritom može obrađivati podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora, uz primjenu mehanizama zaštite predviđenih GDPR-om.
3. Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju u vaš preglednik. Neobavezne kolačiće postavljamo isključivo uz vaš pristanak, koji možete dati, odbiti ili povući u bilo kojem trenutku putem poveznice Postavke kolačića u podnožju stranice.
| Kolačić | Svrha | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|
mdcc_consent |
Pamti vaš odabir o kolačićima | Nužni | do 180 dana |
mdas_rv |
Sprječava slanje više recenzija s istog preglednika (postavlja se tek nakon slanja recenzije) | Nužni | 30 dana |
_ga, _ga_* |
Google Analytics – statistika posjeta | Analitika | do 2 godine |
| Kolačići Googlea (karta) | Prikaz Google karte | Vanjski sadržaj | prema Googleu |
Kolačiće možete obrisati i u postavkama svog preglednika.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo. Mogu im pristupiti samo pružatelji usluga koji nam pomažu u radu stranice, uz obvezu zaštite podataka: pružatelj hostinga i e-maila: KUHADA D.O.O, Google (karta i, ako je uključeno, analitika) te, ako nam pišete, Meta (WhatsApp). Podatke možemo dati i nadležnim tijelima kad nas na to obvezuje zakon.
5. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, kao i pravo povući privolu u bilo kojem trenutku (povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja). Zahtjev možete poslati na e-mail naveden u točki 1. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
6. Sigurnost
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite (npr. šifrirana veza HTTPS, ograničen pristup administraciji stranice). Stranica nema registraciju ni prijavu posjetitelja.
7. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno mijenjati. Aktualna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici. Zadnja izmjena: 19.10.2026.